avvicenda
Ya incluido

El sistema operativo del hotel. Pieza a pieza.

Lo que está incluido hoy: desde el relevo hasta los banquetes. Las siguientes fases aparecen justo debajo.

15incluidos
5en marcha
6previstos

Relevo de turno

Voz o texto, categorizado por IA, por rol, con registro de 7 días.

Avvi — su asistente

Checklists, procedimientos, preguntas y búsqueda por todo el hotel. Con memoria.

Knowledge

Manual digital y procedimientos. Suba el archivo o fotografíe la checklist — Avvi extrae entradas estructuradas.

GM Daily

Briefing de la mañana: la noche en pocas frases, con lo que sigue abierto.

Idiomas y voz

Dicte en cuatro idiomas, detectados automáticamente. La tarjeta queda en el idioma del hotel.

Feed por rol

Cada departamento ve solo lo que le afecta. Lo urgente como filtro transversal.

Pisos y habitaciones

Panel de habitaciones en tiempo real, apertura del día, walk-in, avería con foto.

Mantenimiento y técnica

Averías con foto, plan de mantenimiento con justificante de cumplimiento, detección de fallos que se repiten.

Mensajes de equipo

Mensajes directos, canales de departamento y de dirección, chat rápido en el feed.

Insights

Indicadores para dirección, de un vistazo.

Tablón

Comunicados digitales con acuse de lectura, visibles por rol.

Calendario

Calendario semanal dentro del GM Daily para crear y marcar citas.

Libro del aprendiz

Libro de formación digital que se rellena solo con el trabajo del día y llega al tutor.

Panel de propiedad

Varios establecimientos de un vistazo para propietarios y cadenas.

Banquetes y eventos

Panel, plazos de opciones, línea temporal de salas, function sheet actualizado, catálogo, historial e ingresos estimados.

La mirada puesta en lo que viene

Los próximos capítulos. Nacidos de la operativa real del hotel.

A la izquierda, lo que ya está en desarrollo. A la derecha, lo que llegará después, priorizado según lo que los equipos hoteleros necesitan de verdad.

En desarrollo

5

Radar de reseñas

Reseñas de Google, tendencias por tema, borradores de respuesta y hallazgos convertidos en tareas. Pendiente de la aprobación de Google.

Peticiones

Peticiones ordenadas entre departamentos en vez de gritos por el pasillo.

Módulo de aprendices

Un espacio propio para los aprendices: tareas, reuniones y un feed de formación.

IA más profunda

Detección de patrones y archivo de texto completo de todos los turnos.

Estudio de propuestas

En desarrollo: crear propuestas con la identidad del hotel y permitir su aceptación o rechazo en línea.

Previsto

6

Pulso del equipo

Ronda mensual con el equipo, evaluada sin nombres: el ambiente se ve antes de que sea un problema.

Control de albaranes

Fotografíe factura y albarán — comprobados y ordenados, directos a administración.

Integraciones PMS

Ocupación e ingresos de Mews, Apaleo o Cloudbeds directamente en el Daily.

Incidencias

Registre los incidentes con todo el contexto y escálelos de forma ordenada.

App y avisos

PWA instalable con notificaciones push al móvil.

Enlace con el cuadrante

Señales de operativa para quien hace los turnos: quién falta y dónde hacen falta más manos.

avvicenda™ es la capa operativa del hotel: conservar el saber, coordinar los departamentos y dar a la propiedad una visión de conjunto — empezando por el relevo.